尊敬的法国前总理多米尼克•德维尔潘阁下,
尊敬的江苏省副省长张卫国先生,
尊敬的南京市市长季建业先生,
尊敬的各位领导,女士们,先生们:
大家好,我的发言非常简短,谈一谈金融危机和国际外包,在危机发生之前,国际社会有一种积极的观点看待国际的外包服务,发展中国家,比如说中国和印度,他们都采取了重要的措施,敦促西方的公司将他们业务中的很大一部分外包出去,并且创造一些机会给当地有技能的劳动力,现在我们知道,这是一种双赢的协议,西方各国的政府除了那些战略领域的公司,比如国防,比如空间技术,他们其实都没有任何的限制,会进行一种自由的市场交换,有些西方的工会,他们不大愿意这样做,但是他们的失业率很高,其实是在社会上和政治上可以接受的,所以这些人的分歧意见并没有产生很大的影响,可是现在金融和经济危机的影响对国际外包是什么样的影响状况呢?
2008年10月28日,中国的商务部部长说金融危机给中国带来了机遇,越来越多的跨国公司将他们的非核心业务外包给其它公司,减少他们的成本,增强他们的核心竞争力,应对世界的金融危机,他说这些国内的企业,他们有一种更加积极的姿态寻求更多的合作机会。在2009年9月现在又是什么样的局面呢?首先现在的趋势是怎么样的?在过去的12个月当中,各个专家已经预期,尽管全球的经济在衰退,但是外包会增长,我们现在看到这个增长是稳步的,国际外包专家协会曾经做了一个调研,发现75%的公司计划会继续他们的外包项目,同时能够增加外包额,以应对这种经济的衰退,第二点,19%的公司重新谈判了他们的价格和现在的外包合同条款,现在25%的外包额比他们现有的合同额要低一些,还有一些全球市场的不同,在美国外包似乎做的还是很不错的,欧洲的外包市场没有美国市场做的那么成功,亚洲的市场仍然是一个比较小的市场,但是这只是相比较而言,主要是一个服务市场的所在地,印度继续在基础设施和应用软件方面做的很好,中国也会继续在第二极市场和应用软件开发、技术外包佛教继续他的成功。对于决策者来说,他们是有什么两难的境地呢,他们会选择是生存还是抓住机遇?现在这种经济的衰退重新改变了外包的模式,这种外包的决策过程变得非常复杂。
因为这些政府他们拥有一些比较有问题的公司,他们会对于外包也一些疑问,因为这些公司正在接受政府的救济资金,他们就担心未来这些公司会不会给这些决策者带来更多的风险,无论是在公司的生存还是名誉方面会带来更多的风险,同时又要管理成本和工作机会这样的矛盾,现在绝大多数的决策者都希望做小单子,因为他们更关注策略性的尝试,现在的经济状况迫使各个公司要延迟必要的项目,很少人会谈到创新和过程的改善,更加附加值的工作,他们会要求他们的服务提供商,要的更少,提供的更多,很多公司都寻求从外包中削减成本,在自己的生存基础上增加更多的筹码,但是这会造成社会和政治方面的不足,谢谢大家。 |